Các tổ chức tài chính luôn thiết lập đội ngũ nhân sự chuyên xử lý các hình thức vi phạm, nói cách khác công việc của họ sẽ là đi đòi nợ khách hàng trong trường hợp bạn cố tình trốn tránh. Ở Robocash cũng vậy, tổ chức cũng bố trí lực lượng nhân sự hùng hậu để hỗ trợ khi có vấn đề xảy ra. Hôm nay, website sẽ chia sẻ cho bạn cách mà tổ chức Robocash đòi nợ, hy vọng bạn có cái nhìn trực quan hơn về khía cạnh này.

Robocash là công ty gì?

Robocash thuộc công ty TNHH Robocash Việt Nam, địa chỉ Võ Văn Tần, Phường 6, Quận 3, TP. Hồ Chí Minh. Robocash là một trong số các app vay tiền trực tuyến ra mắt đầu tiên tại Việt Nam.

App hoạt động dựa trên công nghệ tiên tiến được lập trình sẵn, không có sự can thiệp của con người và bạn có thể đăng ký sử dụng khoản vay tự động nhờ trí tuệ thông minh được kết nối.

Tất nhiên, nhờ vào cách thức hoạt động như trên mà Robocash cam kết giải ngân trong thời gian rất ngắn, cũng nhờ vậy mà bạn dễ dàng tiếp cận khoản vay chỉ cần điện thoại thông minh.

Thông tin thêm về Robocash

Rất ít các tổ chức tài chính nào có thể chứng minh được rõ ràng các thông tin. Do đó, kết luận rằng Robocash là nền tảng vay tiền uy tín và bạn có thể kiểm chứng khi đến trực tiếp văn phòng làm việc.

Lưu ý, nếu có nhu cầu ghé thăm văn phòng làm việc trực tiếp thì bạn cân nhắc thời gian phù hợp, văn phòng sẽ làm việc từ thứ hai đến thứ bảy vào lúc 8:00 đến 17:00.

Tình trạng bùng vay Robocash hiện nay

Câu chuyện về bùng vay không còn quá xa lạ trong thị trường tài chính, đặc biệt là vay tín chấp thủ tục dễ và không gặp mặt. Đơn giản là hình thức và cách thức vay quá dễ, đa số đều vay được dù cho thu nhập thấp. Đương nhiên, vì sự đơn giản này mà rất nhiều khách hàng lợi dụng để lấy tiền, vay xong không muốn trả.

Robocash cũng được biết là app vay tiền có tỷ lệ đậu vay cao, tỷ lệ lên đến 90% khi bạn đáp ứng các điều kiện cơ bản. Do vậy, số đông khách hàng lợi dụng để chiếm đoạt tiền bất chấp.

Theo thống kê từ tổ chức, hơn 40% khoản vay đều chưa thu hồi được nợ và tình trạng này sẽ tiếp diễn trong thời gian dài. Đáng báo động hơn, tổ chức vẫn giữ “khư khư” các điều kiện vay dễ dàng, trong tương lai tỷ lệ bùng vay sẽ tăng cao và khó có thể kiểm soát được.

Robocash đòi nợ thế nào?

Robocash ra đời là một nền tảng vay tiền thông minh, đương nhiên lợi dụng một số cách thức vay tiện ích mà đã có nhiều đối tượng cố tình vi phạm khi cho rằng Robocash cho vay nặng lãi. Đáng nói nhất là chủ đích vay không trả, tất nhiên là tổ chức có bộ phận xử lý nợ. Phía dưới đây sẽ là cách thức đòi nợ của đơn vị quy trình như sau:

Thông báo với khách hàng trước

Trước khi đến hạn thanh toán từ 2 – 3 ngày, bộ phận CSKH đã liên lạc với khách hàng để nhắc nhở về khoản vay sắp hết thời hạn.

Trong trường hợp quá hạn kể từ sau 1 ngày mà vẫn chưa có phản hồi thanh toán từ khách hàng, lúc này nhân viên sẽ liên hệ một lần nữa để nhắc nhở thêm về khoản nợ mà khách hàng chưa tất toán.

Thoả thuận thêm về thời gian vay

Một số trường hợp khách hàng không đủ khả năng trả nợ ngay tại thời điểm, do đó cả hai bên cùng trao đổi và hẹn thanh toán và một thời điểm khác. Thông thường thời hạn trì hoãn thêm cũng chỉ tối đa 7 – 14 ngày.

Quyết định xử lý khoản vay

Cấp độ 1

Nếu sau thời gian thoả thuận mà khách hàng vẫn chưa có tín hiệu thanh toán, lúc này nhân viên sẽ gọi điện để thúc giục khách hàng trả nợ trong thời gian sớm nhất. Tần suất gọi sẽ tăng dần và có thời điểm “spam” cuộc gọi cả ngày nhằm làm phiền.

Nhân viên còn tìm thêm các thuê bao của người thân hay bạn bè của bạn để tiếp tục gọi. Gây sự phiền toái, gây áp lực đến bản thân bạn để mau chóng sớm hoàn tất khoản vay.

Cấp độ 2

Một vài trường hợp nặng hơn, khoản vay hạn mức cao tổ chức còn trực tiếp xuống nhà để trao đổi hoặc làm nhiều biện pháp gây khó khăn khác cho khách hàng.

Cấp độ 3

Cuối cùng, hồ sơ của bạn bị đưa vào danh sách đen, điều này đồng nghĩa bạn sẽ khó thực hiện vay tại các nền tảng app tài chính khác trên thị trường.

Mọi thứ sẽ dừng lại nếu như khách hàng tất toán khoản vay. Trong lần sau bạn cũng không được Robocash hỗ trợ vay thêm vì đã vi phạm quy định của tổ chức.

Hậu quả của việc bùng nợ Robocash bạn nên biết

Trong cuộc sống nếu bạn vay của người thân, bạn bè cũng phải trả tiền. Nếu không ảnh ảnh hưởng lớn đến uy tín và khả năng cao họ không cho bạn vay trong lần sau.

Với Robocash bùng nợ sẽ nằm trong danh sách khoản nợ xấu của tổ chức và các đối tác của họ. Như vậy vay lần 2 Robocash là chuyện không thể.

Ngoài ra, việc bùng nợ khoản vay của đơn vị này còn nằm trong tội lừa đảo chiếm đoạt tài sản có thể dính dáng đến pháp luật trong trường hợp bị truy tố => Chi tiết có trong Điều 175 Bộ luật Hình sự 2015 (sửa đổi 2017).

Vì vậy bạn nên cẩn trọng trong khi vay tiền qua app và không trả hoặc có điều kiện nhưng cố tình không thanh toán.

Qua nội dung trên, bạn cũng phần nào hiểu hơn về cách thức mà Robocash đòi nợ khách hàng. Do đó, cần phải đảm bảo khả năng trả nợ của bản thân thì hẳn có ý định vay tiền. Thật ra sẽ không có vấn đề nếu như bạn là người có trách nhiệm trước khoản vay tài chính của mình.

Nguyễn Thành Phúc

Tôi là Nguyễn Thành Phúc là CEO & Co-Founder của VAY9. Các bài viết đều dựa trên kinh nghiệm, quá trình làm việc trong 5 năm ngành tài chính – ngân hàng.